Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób AutoExperts zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
1. Jakie dane zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane z formularzy: informacje, które podajesz wypełniając formularze na naszej stronie
- Dane o urządzeniu: informacje o urządzeniu i przeglądarce, którą używasz do przeglądania naszej strony
- Dane o aktywności: informacje o sposobie korzystania z naszej strony
2. Cel przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług, o które prosisz (np. kontakt w sprawie inspekcji samochodu)
- Odpowiadanie na Twoje zapytania i wiadomości
- Dostarczanie informacji o naszych usługach
- Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
- Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników
- Realizacja obowiązków prawnych i ochrona naszych praw
3. Podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy na podstawie:
- Zgody - gdy zapisujesz się do newslettera lub wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych w formularzu kontaktowym
- Umowy - gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
- Prawnie uzasadnionego interesu - np. w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony, analizy i ulepszania naszych usług, marketingu bezpośredniego naszych produktów
- Obowiązku prawnego - gdy przetwarzanie jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
- Wymagany przez przepisy prawa (np. dane księgowe przez 5 lat)
- Do momentu wycofania zgody, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody
- Do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo do:
- Dostępu do danych - możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy i kopię danych
- Sprostowania danych - możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
- Usunięcia danych - możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane
- Ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
- Przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie i przesłać je do innego administratora
- Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
- Wycofania zgody - możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected].
6. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie, aby zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika i analizować ruch na stronie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują:
- Szyfrowanie danych przesyłanych przez stronę
- Regularne testowanie i ocenę skuteczności środków bezpieczeństwa
- Ograniczony dostęp do danych osobowych tylko dla upoważnionych pracowników
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
8. Udostępnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług - firmom, które pomagają nam w świadczeniu usług (np. dostawcy hostingu, oprogramowania, płatności)
- Partnerom biznesowym - gdy jest to niezbędne do realizacji usługi
- Organom publicznym - gdy jest to wymagane przez prawo
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
9. Zmiany w polityce prywatności
Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie powiadomienia na naszej stronie internetowej lub wysłanie wiadomości e-mail, jeśli mamy Twój adres.
10. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań dotyczących Twoich danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres: AutoExperts, ul. Motoryzacyjna 42, 00-001 Warszawa
- Telefon: +48 123 456 789
Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych.